Zalo Official Account

Zalo Official Account là tài khoản dành riêng cho Doanh nghiệp, tạo ra môi trường thuận lợi để tương tác với khách hàng, từ đó tăng cường nhận diện thương hiệu và sự tin tưởng của khách hàng trên nền tảng Zalo

Chăm sóc khách hàng

About Our Platform

Tương tác 2 chiều: nhắn tin, gọi điện tới 100% khách hàng.
Các doanh nghiệp đã sử dụng Zalo Official Account để Chăm sóc khách hàng như thế nào

Xây dựng thương hiệu

Our Business Models

Xây dựng thương hiệu và gia tăng niềm tin của khách hàng
Các doanh nghiệp đã sử dụng Zalo Official Account để Xây dựng thương hiệu như thế nào

Các tính năng chính của Zalo Official Account

Broadcast - Giải pháp về truyền thông và nội dung

Tùy chỉnh tập đối tượng để gửi các thông tin chăm sóc khách hàng
Tùy chỉnh đối tượng theo vị trí, độ tuổi, giới tính, sở thích, nhãn đã gắn,...
Đặt lịch gửi broadcast vào thời điểm mà bạn muốn.
Đa dạng các định dạng gửi broadcast.
Nhận thống kê về các chỉ số quan trọng của việc gửi broadcast
Nắm bắt các thông số quan trọng của các broadcast: số người nhận, số lượt xem, CTR,...
Hiểu được bài viết nào có hiệu quả thông qua số lượt xem và số lượt chia sẻ,...

AI Powered

Our Featured Solutions

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium dolor emque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore.

Nhắn tin, quản lý hội thoại dễ dàng, đa nền tảng, nhiều công cụ hỗ trợ hữu ích Quản lý tập trung, thiết lập quy trình xử lý hội thoại phù hợp với quy trình chăm sóc khách hàng của Doanh Nghiệp. Nhắn tin trực tiếp trên máy tính và điện thoại thông minh. Chăm sóc khách hàng ở bất cứ đâu và bất cứ khi nào cần thiết. Tạo tin nhắn mẫu, kịch bản trả lời tự động, kịch bản truy vấn thông tin,...

Commercial Banking

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium dolor.

Regulatory Agencies

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium dolor.

Professional Services

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium dolor.

Private Equity

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium dolor.

Insurance Management

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium dolor.

Corporations Strategy

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium dolor.

Academia Business

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium dolor.

Market Leaders

Our Latest Events

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium dolor emque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore.

24 APRIL

Online Workshop

Nam libero tempore, cum soluta nobis est eligendi optio cumque nihil impedit quo minus id quod maxime placeat.

12 MAY

Online Conference

Nam libero tempore, cum soluta nobis est eligendi optio cumque nihil impedit quo minus id quod maxime placeat.

07 AUGUST

Worldwide Trade Show

Nam libero tempore, cum soluta nobis est eligendi optio cumque nihil impedit quo minus id quod maxime placeat.

Market News

From The Blog